Administrativní pracovník a specialista zákaznické podpory

Jsme Garudan – česká firma s mnohaletou tradicí výroby a distribuce šicích strojů. Už 30 let jejich prostřednictvím podporujeme rozvoj šicích dílen, menších podnikatelů i nadšených švadlenek. Teď hledáme novou posilu.

Co bude vaším úkolem?

Zajistíte hladký průběh objednávek, přípravu faktur i další administrativní úkoly. Postaráte se o zákaznickou podporu a komunikaci se zákazníky prostřednictvím telefonu nebo chatu. Náplň práce bude pestrá a nabídne vám možnost podílet se i na dalších úkolech spojených s e-shopem, produkty, ale třeba i marketingem.

Co byste měli mít?

Perfektní češtinu: Komunikace s našimi zákazníky je klíčová, proto hledáme někoho s bezchybnou gramatikou a komunikačními dovednostmi.
Prozákaznický přístup: Zákazník je pro nás na prvním místě. Budete prvním hlasem, který uslyší, když se rozhodne požádat Garudan o radu nebo pomoc s objednávkou. Chceme, aby od nás díky vám odcházel s úsměvem na tváři a jistotou, že se k nám v budoucnu rád vrátí znovu.
Ochotu učit se a zlepšovat se: Stále se rozvíjíme. Proto hledáme někoho, kdo nás v tom bude doprovázet. Za odměnu se budete moci rozvíjet také a je jen na vás, jak vysoko skončíte.
Základy práce s PC: Budete pracovat v programech MS Office. Pokud se navíc orientujete v informačním systému ABRA, bude to velké plus.
Selský rozum a pozitivní přístup: Hledáme někoho, kdo se nebojí převzít zodpovědnost a dokáže pracovat samostatně i v týmu. Jste náš člověk, pokud chcete problémy vyřešit, ne je jen řešit a místo otazníků chcete na konci věty vidět vždy tečku.

Co vám nabízíme?

Stabilní práci v malém kolektivu: Samozřejmostí je smlouva na HPP a 23 dní dovolené. Na trhu působíme řadu let a naše stroje znají až v Brazílii. Máme vize, mnoho plánů a vy je můžete realizovat s námi.
Férový plat: Po zapracování vám garantujeme mzdu od 30 000 Kč výše (v závislosti na zkušenostech).
Flexibilitu: Nabízíme pružnou pracovní dobu (s pevnou částí od 8:00 do 15:00), při splnění měsíčního plánu navíc získáte možnost dřívějších pátečních odchodů.
Motivační ohodnocení: Za splnění měsíčního plánu na vás čeká finanční odměna nad rámec mzdy a až 4 dny volna za rok navíc.
Další benefity: Firemní notebook a telefon, příspěvky na obědy, neomezená konzumace kávy a čaje a kuchyňka s mikrovlnnou troubou.
Možnost učit se a rozvíjet se v šití: K dispozici vám bude náš showroom plný prvotřídních strojů, které můžete používat i pro vlastní potřebu. A pokud vás to bude bavit, zkušenější kolegové vám s radostí předají i jejich znalosti.

Ušijte si u nás skvělou budoucnost. Je jedno, jestli jste právě dokončili střední školu, nebo už máte něco za sebou. Fandíme snaze neustále se posouvat, rádi vám proto umožníme rozvoj i kariérní postup. Nástup je možný dle dohody.

Administrativní pracovník a specialista zákaznické podpory